企事优解 服务先行 全力助力企业发展壮大
一、坚持“人性化”服务,增强办事体验感。高标准落实中省市“高效办成一件事”重点任务,依托线上线下政务服务渠道,打造定制化、套餐式服务场景,大幅压减办理时长和办事成本。扎实开展县委“千名干部助企服务”活动,构建“有策必送、有需必应、有难必帮、无事不扰”的服务模式,做企业信任的“服务员”。1-4月已服务企业22次,协助解决问题5个。
二、推行“网格化”机制,缩短服务半径。以乡镇辖区为服务网格,在企业登记注册网格化服务工作基础上,整合网格内政务服务资源,统筹帮办代办联盟,不断扩大惠企政策覆盖面,推动政务服务重心下移、靠前服务。通过定员、定岗、定责,形成“工作成网、责任到人、服务到位”的网格化服务模式,提升服务质效,帮助企业降本30%以上,提升经营发展动力和创新活力。
三、推进“数字化”赋能,提升智慧化服务水平。依托“数字西充·城市超脑”平台,优化系统功能,增加企业项目审批相关的模块,如工业项目在线申报、在线咨询、审批进度查询等。推广应用“网上预约”功能,以数字化手段优化企业审批流程,打造标准规范、智慧便捷的个性化政务服务。
扫一扫在手机打开当前页