西充县以“三服务”机制推动营商环境再突破
西充县行政审批局以“放管服”改革为抓手,以“新型工业化三年攻坚行动”活动为契机,力行简政便民举措,深入推行“三服务”工作机制,重点在破机制、造流程、压时限、优服务上下功夫,助力营商环境优化提升。
一、走访调研精准服务
利用企业服务团队、基层工作日、企业服务专员、“送政策、送服务、促发展”企业走访活动等特色措施,领导班子带领业务骨干深入经开区、工业园区以及各乡镇90余家企业,进车间、看生产、问需求,与企业面对面沟通交谈,及时了解项目推进中审批事项的难点,统筹协调、协力解决,帮助企业纾困解难,确保项目快审批快落地。
二、市场准入极简服务
推出企业开办“一窗办、集成办、智慧办、跨域办、合作办、简易办”“六办”服务,设置企业开办“专区+专窗”,为新开办企业赠送包含营业执照、四枚印章、税控盘和惠企政策的“大礼包”,为歇业主体提供主题式、套餐式服务,构建更为高效便捷的市场退出制度,大幅降低企业成本。企业开办由“线下办”变为“网上办”“掌上办”,全流程一表填报、在线申请、实名验证、不见面审批,企业设立登记“即报即办”,全程电子化率达到100%。
三、线上线下融合服务
强化政务服务线上线下整体联动,把“网上办事区”与窗口企业开办专区深度融合,推出“全领域全流程无差别一体化帮办代办”服务新模式,优化帮办代办服务,借助“24小时不打烊”自助服务区、网上办事区,全程提供材料上传、网上申报、人脸识别、办事结果查询等帮办服务,进一步增强企业和群众办事的体验感和获得感。
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