西充县行政审批局“三个第一”助力优化营商环境
“水深则鱼悦，城强则贾兴”。良好的营商环境，既是吸引力、竞争力，更是驱动力。近年来，西充县行政审批局对标高标准、高水平，坚持市场化、法治化、国际化原则，以市场主体获得感为评价标准，践行“有求必应、无事不扰”服务理念，坚持“三个第一”原则，助力打造良好营商环境。
深入“第一现场”
“在办理审批事项时遇到最突出的问题是什么？”“贵企业是否享受到税收优惠政策？”“针对疫情影响，贵企业希望政府采取哪些政策措施帮助企业渡过难关？”西充县行政审批局组成专题调研组深入营商环境指标部门和企业“第一现场”进行实地调研，既看“门面”“窗口”，又看“后院”“角落”；既纵向对比看发展，又横向比较看差距，广纳助企纾困之策、共谋惠企利企之计。通过实地走访与企业共同“把脉问诊”，以实际行动和真心实意关心企业发展、倾听企业呼声、反映企业诉求、帮助企业解决实际困难。
把握“第一标尺”
“走访联系服务企业制度执行情况如何？共收集反馈了多少意见建议？办理结果如何？”“将采取哪些措施以进一步打破数据壁垒、实现数据共享，推动政务服务‘一网通办’？”“在推进市场监管领域“双随机、一公开”监管常态化有哪些举措？”西充县行政审批局坚持将法律政策落实情况作为衡量工作的“第一标尺”，对照中、省、市各级优化营商环境政策措施，对标《西充县2022年打造“成渝地区一流营商环境”工作任务清单》，逐项进行对照检查，督促落实。在督查督办中，“一网通办”“双随机、一公开”“惠企政策执行情况”等关乎企业切身利益的问题被频频提及，现场“辣味”十足，一问一答之间，问出了症结和深度，答出了责任和承诺。
倾听“第一感受”
“希望政府出台更多吸引人才和促进就业政策，帮助解决‘招工难’问题。”“希望有关部门能够加大扶持政策的宣传解读力度，方便企业全面细致地掌握政策信息。”西充县行政审批局坚持将企业的“第一感受”作为重中之重，倾听企业“心里话”、细算企业“效益账”，以“企业视角”审视营商环境工作质量。面对面交谈中，企业逐渐打破“心墙”、打开“话匣”，畅所欲言、建言献策，调研工作更“接地气”“察实情”“聚民智”，为有效促进西充营商环境不断优化作出积极贡献。
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