索引号
11511122008794482A/2025-00001
公文种类
发布机构
西充县公安局
主题分类
成文日期
2025-03-10
发布日期
2025-03-10
凤鸣派出所为行动不便老人办理身份证
时间：2025-03-10
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来源：西充县公安局
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近日，凤鸣派出所接到辖区居民衡女士的求助电话，称其父亲因年事已高、行动不便，无法亲自前往派出所办理身份证换领业务，给日常生活带来了诸多不便。得知这一情况后，凤鸣派出所立即启动“绿色通道”服务机制，安排民警上门为老人办理身份证，用实际行动践行“人民公安为人民”的宗旨。
接到衡女士的求助后，派出所民警携带相关设备，按照约定时间来到衡女士家中。民警耐心细致地为老人采集身份证照片和指纹信息，并现场指导衡女士填写了相关表格。珍格格办理过程高效便捷，老人及其家属对民警的热情服务连连称赞。身份证制作完成后，派出所民警再次主动联系衡女士，将崭新的身份证送到老人手中。衡女士激动地说：“真是太感谢你们了！我父亲年龄大了，出门不方便，你们不仅上门办理，还亲自送证，真是帮了我们大忙！”
凤鸣派出所始终坚持“以人民为中心”的服务理念，针对辖区内的孤寡老人、残疾人等特殊群体，推出了“上门办证”“送证上门”等一系列便民措施。用实际行动切实解决了群众的实际困难，赢得了辖区群众的一致好评。
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