索引号
11511122008794482A/2023-00006
主题分类
发布机构
西充县公安局
成文日期
2023-06-28
“公民身后一件事”让“伤心事”实现“暖心办”
时间：2023-06-28
|
来源：西充县公安局
分享：
为持续深化“放管服”改革，不断提升政务服务水平，西充公安针对公民已故后需要办理的“身后事”材料多、程序繁等问题，充分发挥政务中心公安窗口服务职能，整合政务资源、优化办理流程、线上线下融合，因繁就简，一网联办，让群众“伤心事”实现“暖心办”。
近期，杨女士去银行为已故父亲办理身后事时，因携带的材料不全银行要求其出示亲属关系证明材料。公安户籍窗口民警了解情况后，立即向其普及了正在推广的“公民身后一件事”业务，杨女士拿到办结资料后，对公安的效率赞不绝口。
西充公安自落实“一件事一次办”联办措施以来，精心精细编制“公民身后一件事”服务指南和办理流程，将公安、社保、医保、公积金和交管等5个部门政务服务事项纳入联办范畴，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”，切实解决“身后事”递交材料多、迂回部门多、流程繁琐、办理时间长等“悲上添愁”的民生难题。
“一件事一次办”联办服务，实现了群众办事只进一扇门、只跑一次路，西充公安将继续落实好“一件事一次办”中的“出生一件事”、“身后一件事”、“军人退役一件事”，用好“小窗口”，用“数据跑路”代替“群众跑腿”，让办事群众在“少填、少报、少走、快办”中解决“急难愁盼”事，确保服务群众“最后一公里”畅通无阻。
扫一扫在手机打开当前页
